Комплексная автоматизация бизнес-процессов

Преимущества автоматизации бизнес-процессов: в экономии времени и ресурсов на выполнение рутинных действий и в оптимизации всех процессов в бизнесе.

Преимущества автоматизации бизнес-процессов кроются в достаточно банальных вещах: в экономии времени и ресурсов (в первую очередь денежных) на выполнение рутинных действий и в оптимизации всех процессов в бизнесе. Таким образом, автоматизация позволяет решить сразу несколько важных задач:

• управлять продажами
• генерировать лиды (еще и круглосуточно)
• собирать персонализированную информацию о потенциальных покупателях.

Инструменты автоматизации развиваются семимильными шагами и сейчас дают очень широкое поле для деятельности. С помощью специального ПО (CRM, ESP, CDP и т.п.), в автоматическом можно выполнять абсолютно все рутинные и повторяющиеся действия, например:

• делать промо-рассылку через системы ESP
• обрабатывать лиды с помощью чат-ботов
• управлять заказами, ресурсами и персоналом благодаря CRM-системам и их ИИ-алгоритмам
• легко общаться с базой подписчиков
• возвращать утраченных клиентов
• собирать информацию о покупателе и генерировать персонализированный контент
• проводить анализ большого объема данных